Política de Privacidade
Esta política explica, de forma direta, como a Nova Cell trata dados pessoais durante o uso deste site e nos atendimentos iniciados por WhatsApp ou e-mail, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Controlador
A controladora dos dados é Carina Dias Ferreira, CNPJ 29.232.249/0001-04, responsável pela marca Nova Cell, com endereço na Rua Prudente de Moraes, 425, Centro, Nova Europa/SP, CEP 14920-000.
Dados e finalidades
Este site não possui formulário próprio de cadastro. Quando você inicia um atendimento, podemos receber nome, telefone, mensagens, interesse em produtos ou modalidades de compra e outras informações que você decidir fornecer. Dados técnicos mínimos também podem ser processados pelos serviços de hospedagem para manter o site disponível e seguro.
Esses dados podem ser usados para:
- responder dúvidas e prestar atendimento;
- consultar disponibilidade de produtos e condições comerciais;
- dar andamento a solicitações, simulações e etapas necessárias à compra;
- prevenir fraudes, proteger o atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
O tratamento será limitado ao necessário e terá uma hipótese legal aplicável prevista na LGPD.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, somente quando necessário, com fornecedores que apoiam o funcionamento do site e das comunicações, instituições responsáveis por pagamento, crédito ou análise, parceiros envolvidos na solicitação do cliente e autoridades públicas quando houver obrigação legal. A Nova Cell não vende dados pessoais.
Ao escolher atendimento pelo WhatsApp, você deixa este site e passa a utilizar um serviço externo, que também tratará dados conforme seus próprios termos e política de privacidade.
O mapa incorporado e os links de localização utilizam o Google Maps. Ao carregar o mapa ou abrir uma rota, dados técnicos poderão ser tratados pelo Google conforme seus próprios termos e política de privacidade. A Nova Cell não solicita sua geolocalização diretamente neste site.
Retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender a finalidade informada e os prazos legais, regulatórios, contratuais ou de defesa de direitos aplicáveis. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando cabível, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Segurança
A Nova Cell adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum serviço na internet é totalmente livre de riscos; por isso, evite enviar documentos ou informações sensíveis antes de receber orientação da equipe sobre o canal adequado.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação e acesso aos dados, correção de informações, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamentos, oposição a tratamento irregular e revisão ou revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.
Canal de contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com a Nova Cell:
E-mail: novacellvendas8@gmail.com
WhatsApp: +55 16 99961-7047